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常见问题 > ToDesk入门 > 远程被控时，提示连接错误，怎么处理？

远程被控时，提示连接错误，怎么处理？

远程被控时，如果出现连接错误的提示，可以刷新被控的临时密码，一分钟后进行连接。

image.png

如果刷新后仍然提示“连接错误”，可以提供设备代码给客服处理。

仍旧找不到解决方案？你可以尝试联系 在线客服 或 填写工单

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